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Warum erhalte ich eine Meldung über Regionseinschränkungen?

Wenn dir eine Meldung über regionale Beschränkungen angezeigt wird, bedeutet das, dass du dich in einem Land anzumelden versuchst, in dem Vikings: War of Clans nicht verfügbar ist.

Stelle zunächst sicher, dass das nicht an einem Fehler bei der Ortung deines Geräts liegt. Überprüfe dazu:

  1. auf welches Land sich deine IP-Adresse bezieht.
  2. ob auf deinem Gerät Programme laufen, die deine IP ändern können.

Wenn deine IP korrekt erkannt wurde, wende dich bitte an den Support, um herauszufinden, ob das Spiel in deiner Region verfügbar ist.

Deine Nachricht an den Support sollte Folgendes enthalten:

  • deine Benutzer-ID oder die Koordinaten deiner Stadt sowie den Namen/die Nummer deines Königreichs
  • deine IP-Adresse
  • einen Screenshot der Meldung, die erscheint, wenn du versuchst, das Spiel zu starten oder herunterzuladen

Das Support-Team von Plarium wird alles überprüfen und sich entsprechend melden.

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