FAQ
Domande su pacchetti, e i loro prezzi e contenuti
- Quando rilascerete un super pacchetto?
- Posso ricevere un'offerta personale?
- Perché alcuni pacchetti sono più economici per altri giocatori, ma non per me?
- Perché i prezzi nella Banca vengono mostrati in una valuta straniera?
- Come faccio a effettuare un acquisto?
- Perché non ho ricevuto un pacchetto regalo?
Domande su violazioni e regole del gioco
- Ho scoperto che qualcuno sta violando le regole del gioco. Cosa devo fare?
- Un altro giocatore si comporta in modo offensivo nei miei confronti. Cosa devo fare?
- Cosa succede ai giocatori sui quali invio una lamentela?
- Perché ho ricevuto un avviso?
- Dove posso trovare un elenco delle azioni vietate nel gioco?
Domande sulle Gare (parte I)
- Come vengono aggiornati i punti nelle Gare?
- Nelle Gare, come vengono divisi in Leghe i giocatori e i Clan?
- Quali ricompense sono previste per la vittoria nella Battaglia dei Clan?
- Perché non ho ricevuto punti nella Gara?
- Per quali azioni nello Jotunheim non vengono assegnati punti nelle altre Gare?
- Perché non ho ottenuto punti combattendo nella Battaglia dei Clan?
Domande sulle Gare (parte III)
Il tuo Eroe: equipaggiamento, gemme e rune
- Come posso produrre un pezzo di equipaggiamento e dove posso trovare i materiali per farlo?
- Come posso potenziare l'equipaggiamento del mio Eroe e del mio Sciamano?
- Dove posso trovare le gemme?
- Dove posso trovare le rune?
- Dov'è finito l'equipaggiamento del mio Eroe?
- Dov'è l'inventario del mio Eroe e dov'è conservato il suo equipaggiamento?
Errori frequenti durante gli acquisti
Account
- Ho perso l'accesso al mio account. Cosa devo fare?
- Come faccio ad annullare il collegamento dell'account?
- Come faccio a trasferire il mio account dal PC a un dispositivo mobile e viceversa?
- Qualcuno si è introdotto nel mio account. Come faccio a proteggere il mio account dalle intrusioni di terzi?
- Come faccio a cancellare il mio account?
- Come faccio a ricominciare il gioco?
Domande sulle Gare (parte II)
- Come sono assegnati gli avversari nella Battaglia dei Regni: Furia?
- Come vengono assegnati gli avversari nella Battaglia dei Clan?
- Quali sono i requisiti per vincere la Battaglia dei Clan?
- Perché il Capo non ha ricevuto risorse per la vittoria nella Battaglia dei Clan?
- Perché non ci sono postazioni risorse premio sulla Mappa globale?
Altro
- Le mie truppe sono bloccate in una postazione. Come faccio a farle ritornare?
- Ho seguito un link da un altro gioco per ottenere una ricompensa, ma non l'ho ricevuta. Cosa devo fare?
- Avevo ricevuto un invito a un Clan, ma l'invito è scomparso. Come posso riaverlo?
- Il mio Clan ha attivato lo stato Assediato, ma poi sono iniziati i lavori di manutenzione tecnica. Ora che cosa succede?
- Non riesco a installare Plarium Play: appare un messaggio secondo cui sarebbe già installato. Cosa devo fare?
Battaglia per la luce
- Che cos'è la Battaglia per la luce?
- Che cos'è l'Altare della luce e a cosa mi servono i Manufatti?
- Come vengono assegnati gli avversari nella Battaglia per la luce?
- Perché non partecipo alla Battaglia per la luce anche se ho inviato un'iscrizione?
- Ho ricevuto un titolo onorifico nella Battaglia per la luce ma non ho ottenuto il riconoscimento corrispondente. Perché?
Serve aiuto?
Cosa sono i punti Prodezza e Fedeltà? A cosa mi servono?
I punti Prodezza e Fedeltà possono essere ottenuti completando gli obiettivi di Clan e aiutando i membri del tuo Clan e gli alleati ad accelerare i loro processi. Anche il Capo del Clan che controlla il Centro del Potere nel proprio Regno d'origine ottiene punti Fedeltà.
I punti Fedeltà possono essere usati per acquistare oggetti al Negozio Clan. Per farlo, apri il menu "Clan" nella parte inferiore della schermata, vai alla sezione "Negozio" e scegli l'oggetto che ti occorre nella scheda "Negozio Clan". Una volta effettuato l'acquisto, questo comparirà nella scheda "I miei oggetti" della finestra "Oggetti".
Tutti i membri del Clan ottengono punti Prodezza, che poi il Capo e gli Anziani potranno usare per comprare dal Catalogo vari oggetti per il Negozio Clan. Se passi a un altro Clan, manterrai solo i punti Fedeltà. Se il Clan si scioglie, perderai anche i punti Prodezza.
Puoi tenere traccia di tutti gli acquisti nella sezione "Cronologia" all'interno del Negozio Clan.