Ho trovato un bug. Cosa devo fare?
Di tanto in tanto, potrebbero verificarsi errori in Vikings: War of Clans. Alcuni di essi sono innocui, mentre altri possono influire pesantemente sul gameplay. I nostri specialisti lavorano ogni giorno per risolvere questi problemi e, ovviamente, siamo sempre molto grati quando i giocatori ci aiutano a identificarli.
Se hai riscontrato un bug, inviaci una segnalazione: faremo del nostro meglio per occuparcene!
Ci sono due modi per farlo.
Una registrazione video dell'errore
Registra un video dal momento in cui accedi al gioco fino al momento in cui si verifica l'errore e inviaci il video tramite il modulo di feedback che trovi sul portale, o tramite la sezione "Team di assistenza" nel "Menu" di gioco.
Una descrizione dell'errore
Descrivi passo per passo come si verifica l'errore. Per esempio:
- Ho effettuato l'accesso al gioco.
- Ho aperto la finestra xyz.
- Ho fatto questo, poi ho premuto quello.
- Si è verificato un errore di questo tipo, ecc.
Poi, inviaci questa descrizione ed eventuali screenshot (se disponibili) tramite il modulo di feedback che trovi sul portale, o tramite la sezione "Team di assistenza" nel "Menu" di gioco.
Il nostro team controllerà tutto e farà del suo meglio per eliminare il malefico bug il prima possibile.