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Perché è comparso un messaggio sulle restrizioni geografiche?

Se vedi un messaggio riguardante le restrizioni geografiche, significa che stai cercando di accedere al gioco da un Paese in cui Vikings: War of Clans non è disponibile.

Per prima cosa, assicurati che ciò non sia avvenuto per un errore nel rilevamento della tua geolocalizzazione. Per farlo:

  1. Controlla a quale paese si riferisce il tuo indirizzo IP;
  2. Controlla se sul tuo dispositivo sono attivi programmi in grado di cambiare il tuo IP.

Se il tuo IP è stato rilevato correttamente, contatta l'assistenza per verificare la disponibilità del gioco nell'area geografica in cui vivi.

Nel tuo messaggio all'assistenza dovrai includere:

  • Il tuo ID utente, oppure le coordinate della tua Città e il nome/numero del tuo Regno;
  • Il tuo indirizzo IP;
  • Uno screenshot del messaggio che appare quando cerchi di eseguire o scaricare il gioco.

Il team di assistenza di Plarium controllerà tutto e ti fornirà una risposta adeguata.

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