Если вы выполнили случайный или нежелательный платеж, пожалуйста, обратитесь в платежную систему, через которую совершили покупку, и подробно изложите свою проблему.

Мы понимаем важность этого вопроса, но не можем повлиять на ситуацию. Ниже даны ссылки на различные сервисы, через которые вы могли совершить покупку. По ним вы найдете информацию о выполнении возвратов:

1. В Google Play.
2. В App Store.
3. В Facebook.

Если платеж был выполнен в приложении Plarium Play или на сайте plarium.com, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки платежного сервиса, через который совершили покупку.

Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, вы можете настроить дополнительные методы аутентификации при совершении платежа (например, установить пароль).