- Главная страница
- Популярные вопросы
Популярные вопросы
Вопросы о Соревнованиях (Блок I)
- Как обновляются очки в Соревнованиях?
- Как игроки и Кланы распределяются по Лигам в Соревнованиях?
- Какие награды присуждаются за победу в Битве Кланов?
- Почему я не получил очки в Соревновании?
- За какие действия в Йотунхейме не начисляются очки в других Соревнованиях?
- Почему я не получил очки за сражения в Битве Кланов?
Вопросы о Соревнованиях (Блок III)
Проблемы с покупками
Частые ошибки при совершении покупок
Другое
- Мои войска застряли в локации. Как их вернуть?
- Перешел по ссылке из другой игры за наградой, но она не пришла. Что делать?
- Меня пригласили в Клан, но приглашение исчезло. Как его вернуть?
- Мой Клан запустил осаду, но начались технические работы. Что теперь?
- Я не могу установить Plarium Play — пишет, что уже установлен. Что делать?
Нужна помощь?
Загрузка игры
Проблемы с покупками
Вопросы о паках, ценах на них и их содержимому
Частые ошибки при совершении покупок
Вопросы о нарушениях и правилах игры
Аккаунт
Вопросы о Соревнованиях (Блок I)
Вопросы о Соревнованиях (Блок II)
Вопросы о Соревнованиях (Блок III)
Герой: энергия и Захватчики
Герой: вещи, камни, руны
Герой/Шаман
Предметы
Золото
Клан
Ресурсы
Сражения
Другое
Хельхейм
Битва за Свет
Мои войска застряли в локации. Как их вернуть?
Если ваши войска находятся в ресурсной локации и вы не можете вернуть их обратно в город, пожалуйста, попросите игрока из другого Клана отправить поход с одним воином в эту ресурсную локацию. Затем очистите кэш игры.
Если после указанных выше действий ситуация не изменится, как можно скорее обратитесь в нашу службу поддержки одним из следующих способов:
- Выберите пункт "Поддержка" в Меню игры.
- Перейдите к форме "Задать вопрос" по этой ссылке.
- Отправьте письмо по адресу games.support@plarium.com.
В обращении укажите номер вашего Королевства и координаты локации, в которой находятся войска.
Была ли статья полезна?