- Главная страница
- Популярные вопросы
Популярные вопросы
Вопросы о Соревнованиях (Блок I)
- Как обновляются очки в Соревнованиях?
- Как игроки и Кланы распределяются по Лигам в Соревнованиях?
- Какие награды присуждаются за победу в Битве Кланов?
- Почему я не получил очки в Соревновании?
- За какие действия в Йотунхейме не начисляются очки в других Соревнованиях?
- Почему я не получил очки за сражения в Битве Кланов?
Вопросы о Соревнованиях (Блок III)
Проблемы с покупками
Частые ошибки при совершении покупок
Другое
- Мои войска застряли в локации. Как их вернуть?
- Перешел по ссылке из другой игры за наградой, но она не пришла. Что делать?
- Меня пригласили в Клан, но приглашение исчезло. Как его вернуть?
- Мой Клан запустил осаду, но начались технические работы. Что теперь?
- Я не могу установить Plarium Play — пишет, что уже установлен. Что делать?
Нужна помощь?
Куда пропала энергия Героя?
Энергия Героя может быть потрачена только на атаки Захватчиков и Убер Захватчиков. При условии, что вы не совершали атаки, запас энергии не будет меняться с течением времени, даже если он больше базового уровня. На это не влияет ни переключение Сетов, ни перераспределение Навыков Героя.
Попробуйте проверить раздел “Отчеты” в игровой почте. Скорее всего, там вы найдете недавние отчеты об атаках Захватчиков.
Если вы считаете, что количество доступной энергии Героя изменилось и при этом вы не атаковали Захватчиков, или у вас пропали предметы “Энергия Героя”, обратитесь в нашу службу поддержки одним из следующих способов:
- Выберите пункт "Поддержка" в Меню игры.
- Перейдите к форме "Задать вопрос" по этой ссылке.
- Отправьте письмо по адресу games.support@plarium.com.
В обращении как можно подробнее опишите обстоятельства, при которых вы заметили пропажу энергии. Также укажите примерную дату пропажи и приложите скриншот из Чертога Воина, на котором видна энергия Героя.