Я нашел баг. Что делать?
Порой вы можете встретить ошибки в Vikings: War of Clans. Некоторые из них оказываются безобидными, другие же серьезно влияют на игровой процесс. Наши специалисты каждый день трудятся над решением таких проблем, и, конечно, мы очень ценим, когда игроки помогают в их поиске.
Если вы встретили баг, отправляйте его к нам, а уж мы постараемся с ним разобраться!
Как это сделать? Вот два способа.
Видеозапись ошибки
Запишите видео с момента запуска игры и до появления ошибки и пришлите его нам через форму обратной связи на портале или через пункт "Поддержка" в Меню игры.
Описание ошибки
Пошагово опишите возникновение проблемы. Например:
- Я зашел в игру.
- Открыл такое-то окно.
- Сделал то-то.
- Появилась такая-то ошибка.
Далее пришлите нам это описание и скриншоты, если они есть, через форму обратной связи на портале или через пункт "Поддержка" в Меню игры.
Наша команда все проверит и постарается уничтожить вредный баг как можно скорее.