RU

Почему появляется сообщение о региональных ограничениях?

Если у вас появляется сообщение о региональных ограничениях, это означает, что вы пытаетесь войти в игру в стране, на территории которой Vikings: War of Clans недоступна.

Первым делом исключите возможность неверного определения местоположения. Для этого:

  1. Посмотрите, к какой стране относится ваш IP-адрес.
  2. Проверьте на устройстве наличие программ, которые могут менять ваш IP.

Если IP определяется правильно, свяжитесь со службой поддержки для уточнения доступа в вашем регионе.

В сообщении необходимо:

  • указать координаты вашего города, название/номер Королевства и название Клана, если состоите в нем;
  • написать ваш IP-адрес;
  • приложить скриншот сообщения, которое появляется при попытке запуска или скачивания игры.

Команда поддержки Plarium все проверит и предоставит вам ответ.

Была ли статья полезна?

Нужна помощь?

Нужна помощь?

Напишите нам. Мы будем рады помочь!

Задать вопрос