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Lier et restaurer ton compte

Dans la version mobile de Vikings: War of Clans, tu peux lier ton compte à plusieurs services. Cela te permettra de sauvegarder et de restaurer ta progression si nécessaire.

En fonction de ton appareil, les services suivants sont disponibles pour la liaison :

  1. Google Play (Android) ou Game Center (iOS)
  2. Facebook
  3. Apple ID (seulement pour iOS 13 ou version ultérieure)
  4. Plarium ID

Tu trouveras plus d'informations sur la façon de lier ton compte à un service dans les sous-sections correspondantes.

Tu ne peux lier qu'un seul compte de jeu à un profil dans un service. Si tu essayes de lier un autre compte au même profil, la liaison créée précédemment sera supprimée et tu ne pourras pas restaurer les données du premier compte de jeu.

Pour sauvegarder l'accès à ton compte, nous te recommandons de le lier à au moins deux services différents. Cela minimisera grandement tes chances de perdre tes données de jeu.

Lorsque tu lances Vikings: War of Clans sur un autre appareil pour la première fois, tu as le choix entre démarrer une nouvelle partie ou restaurer ta progression.

Pour restaurer un compte de jeu lié précédemment ou passer d'un compte à un autre, tu dois :

  1. Appuyer sur le bouton « Restaurer » sur l'écran de démarrage.
  2. Dans le bloc Restauration de la progression, choisis le service requis. Pour Google Play, Game Center, Facebook et Plarium ID, appuie sur le bouton « Restaurer » ; pour Apple ID, appuie sur le bouton « Continuer avec Apple ».
  3. Si nécessaire, saisis les détails de ton profil pour le service lié à ton compte de jeu.

De cette manière, tu peux passer le didacticiel et reprendre la partie là où tu l'as laissée.

Si tu rencontres des problèmes avec la liaison ou la restauration de ton compte, contacte l'équipe d'assistance via la section Poser une question du portail ou via la section Équipe d'assistance du Menu du jeu.

Suis ensuite les instructions :

  1. Pour contacter l'assistance via le portail, tu dois sélectionner la plateforme sur laquelle tu joues. Si tu contactes l'assistance via le jeu lui-même, la plateforme sera automatiquement sélectionnée.
  2. S'il y a des problèmes en jeu dont nous sommes déjà au courant, une page affichant la liste de ces problèmes apparaît. Pour continuer, appuie sur le bouton « Poser une question » au bas de la page. Si aucun problème de la sorte n'est trouvé, le formulaire de commentaire s'ouvrira directement.
  3. Choisis la langue de réponse.
  4. Indique ton nom et l'adresse e-mail à laquelle les réponses de l'équipe d'assistance doivent être envoyées.
  5. Écris ta question (le texte ne doit pas dépasser 3 000 caractères).
  6. Tu peux joindre des fichiers si nécessaire. La taille maximum d'un fichier est de 10 Mo. Formats autorisés : JPG, JPEG, PNG, PDF. Merci de noter que pour joindre plus d'un fichier, il faut sélectionner plusieurs fichiers à charger en même temps. Si tu ajoutes les fichiers un par un, ils se remplaceront les uns les autres.
  7. N'oublie pas de lire les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité et de cookies.

Lis les instructions détaillées de la section Recommandations pour contacter l'assistance. Tu trouveras également les informations concernant le transfert de ta progression vers la version Web du jeu dans les sous-sections correspondantes de cet article. 

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